Novellianalyysi

 1. juoni jakaantuu esittelyosaan, alkuosaan, kesiosaan ja loppukohtaan. Noveööin käännekohta on se, kun kaulokoru häviää. Sen tietää käännekohdaksi, koska tarina muuttuu rajusti siitä lähtien. Satua muistuttavaa on se kun koru katoaa.

2. Tapahtumapaikkana on kaupunki ja aika taitaa olla mennyttä esim 1900-luku. Yhteiskunta on ollut arvosteleva ja hyvä asema on eniten arvostettu. Naisen aseman päättää miehen asema. Miehen asema tulee suvun mukaan.

3.Mathilden elämä on yksiväristä ja hieman köyhää, hän toivoisi olla rikkaampi ja korkeaarvoisempi. Alussa hän on kaunis nuori nainen joka elää normaalia elämää miehensä kanssa. Lopussa hän on katkeroitunut.

4. Koru on arvokas ja sen omistaa rouva forrester. Korun omistajlle se on arvoton mutta Mathilden mielestä se on arvokas. Koru symboloi menestystä ja onnelista elämää.

5. Tarina ei ole kerrottu Mathilden omasta näkemyksestä vaan ulkopuolisella kertojalla. Kertoja suhtautuu Mathildeen vähättelevästi, ja kertoja on häntä vastaan, koska hän ei ole tyytyväinen elämäänsä. Kertoja suhtautuu herra Loiseliin normaalisti. Tarinan opetus on se että kaikki ei ole sitä miltä se näyttää.

6. Novelli oli mielestäni ihan ok, mutta en oikeastaan pidä tuollaisesta "pitkäventoisesta" kirjoitustyylistä,  liian pitkitetty makuuni. Läheiseksi novelli tekee sen että jotkut ihmiset haluavat rikkautta. Etäiseksi tekee se, kun taarina on pitkäventoinen.

Tarinan opetus on se, että omia virheitä ei kannata salata, vaan paremmalla pääsee kun kertoo totuuden.

Kuvasarja

Vuodenajat

Minä ja kulttuuri

                                                                 Minä ja kulttuuri

1.    Olen lukenut Stephen Kingin kirjoja ja jotain erilaisia lehtiä. Lempikirjani on Eksyneiden jumala, se kertoo siitä, kun eräänä alkukesän lauantaina yhdeksänvuotias Trisha lähtee äitinsä ja veljensä Peten kanssa patikkaretkelle Appalakkien polulle Mainen ja New Hampshiren metsiin. Jotta Trishan ei tarvitsisi kuulla äidin ja Peten alituista riitelyä, hän jättäytyy jälkeen ja poikkeaa polulta. Hetken kuluttua hän huomaa olevansa metsässä yksin. Äitiä ja Peteä ei ole missään eikä polkuakaan näy. Siitä alkaa Trishan painajainen.

2.   Harrastan pelikulttuuria ja elokuvakulttuuria. Lempielokuvani on The wolf of wallstreet.

3.    Lajija ovat; fantasiakirjallisuus, humoristinen kirjallisuus, Veijariromaani, jännityskirjallisuus, rikoskirjallisuus, vakoilukirjallisuus, kauhukirjallisuus, lastenkirjallisuus, lastenkirjallisuus, nuortenkirjallisuus, tieteiskirjallisuus.
 

                 Myymälän vaikutelma

1. Kiinnitän huomiota ensimmäisenä kauppaan mennessäni siisteyteen ja tuotteiden esillepanoon.

2. Liike antaa hyvän vaikutelman, kun tervehditään ja tuotteet ovat siisti paikoillaan.

3. Kiinnitän huomiota myyjissä enimmäkseen olemukseen, eli onko iloinen vai myrtsi.

4. Henkilökunnan yhtenäinen pukeutuminen on aika yleinen juttu, ihan hyvä koska tietää ketkä kuuluvat henkilökuntaan.

5. Myymälän ilmeeseen vaikuttavat enimmäkseen: asiakaspalvelu, siisteys ja kaupan järjestys.

6. Mielestäni vaikuttavimmat ja tärkeimmät elementit ovat myyjien suhtautuminen työhönsä ja tuotesijoittelu.

7. Myymälään luovat tunnelmaa pienet asiat, esim musiikki ja sesonkiin liittyvät koristelut.

8. hyviä kalusteita ovat hyvät hyllyt ja korokkeet tuotteille jotka ovat korkealla.

9. Hyvät hintamerkinnät ovat selkeät, ja ne täytyy sijoittaa tuotteen alapuolella tai yläpuolelle.

10. Hyvät opaskyltit tulisi sijoittaa kaikkien näkyville vaikka heti kauppaan astuttaessa.

11. Hyvä mainonta ei ole liian räikeä, mutta sopivasti silmään pistävää.

Hyvä esimerkki kaupan hyvästä ulkoasusta ja onnistuneesta tuotesijoittelusta on mielestäni Lidl.

Asiakastyytyväisyyden merkitys yritykselle

         Asiakastyytyväisyyden merkitys yritykselle


Tehtävä 1

Liikkeet joissa on hyvä asiakaspalvelu luonnollisesti menestyvät enemmän kuin ne, joilla on huono asiakaspalvelu.